Livraisons et retours

LIVRAISONS 

Les produits Bôme sont faits main et souvent à la commande. Notez que le délai de préparation de votre commande est de 2 à 3 jours ouvrés.

À partir de l'expédition de la commande, les délais moyens de livraison des services de La Poste sont les suivants:

  • Lettre suivie : 2 à 3 jours ouvrés
  • Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés
  • lettre suivie Europe & international : 6 à 9 jours ouvrés
  • Colissimo international  : 4 à 8 jours ouvrés

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MISE À JOUR COVID_19

Les commandes sont dorénavant expédiées une fois par semaine lors des jours d'ouvertures de La Poste, le mercredi, jeudi et vendredi. Les délais de réception sont considérablement rallongés, nous vous remercions par avance pour votre patience.

Merci pour votre soutien, prenez soin de vous <3

 

RETOURS 

Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du code français de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter de son achat. Le délai de 14 jours court à compter du jour où le Client a reçu l’article commandé.

Si vous changez d'avis, que le produit ne correspond pas à vos attentes, ou que vous souhaitez l'échanger, merci de nous contacter à bomeshop@gmail.com 

Les frais du retour sont à la charge du client. Le client est responsable des dommages et pertes causés pendant le transport. Nous recommandons de préparer vos colis avec soin et de choisir un type d'envoi avec numéro de suivi.


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